Profitez de la navigation connectée avec des infos trafic en temps réel et des cartes actualisées. Profitez de la borne d'accès Wi-Fi (pack 3GB gratuit), activez Alexa dans la voiture et recevez une assistance dédiée en cas d'urgence, de panne ou de vol de voiture.
SOYEZ TOUJOURS AU COURANT.
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ÉTAT DU VÉHICULE À DISTANCE
L’appli Maserati Connect affiche les informations suivantes qui se réfèrent toujours à la dernière fois où le contact a été coupé : niveau de carburant, pression des pneus, compteur kilométrique, ancienneté de l’huile, rapport sur l’état du véhicule (contrôles du groupe motopropulseur, des freins et de la suspension, de l’huile et des liquides, des systèmes de sécurité et des phares inclus), réglage de la climatisation, état des portes et du moteur (marche/arrêt).
ÉTAT DU VEHICULE ET OPERATIONS A DISTANCE 2.0
L'application Maserati Connect affiche les informations suivantes : niveau de carburant, pression des pneus, nombre de kilomètres parcourus, durée de vie de l'huile, rapport d'état du véhicule (y compris contrôles de : groupe motopropulseur, freins & suspension, huile & fluides, systèmes de sécurité et feux). Des informations s'affichent également concernant l'état du verrouillage des portes, l'état marche/arrêt du moteur (Amérique du Nord et Chine uniquement). Les informations se réfèrent toujours au moment où le contact a été coupé pour la dernière fois. Les clients peuvent : verrouiller/déverrouiller les portes, faire clignoter les feux du véhicule, mettre le moteur en marche/à l'arrêt (Amérique du Nord et Chine uniquement), actionner l'avertisseur sonore (Amérique du Nord uniquement).
MISES À JOUR À DISTANCE DU LOGICIEL ET DES FONCTIONS
Pendant toute la durée de vie du véhicule, vous recevrez les mises à jour des derniers services et fonctionnalités disponibles via la connectivité cellulaire intégrée ou une connexion Wi-Fi.
ALERTES DE CONDUITE
Vous pouvez définir des alertes de conduite en fonction de l'heure, de la vitesse et de la localisation géographique. Les alertes peuvent être préprogrammées, enregistrées et activées ou désactivées selon les besoins. Si une alerte a été détectée et que le véhicule enfreint l’ensemble de règles, vous recevrez une notification sur votre smartphone. Un raccourci vers un mode de stationnement prédéfini établit une zone géographique de 4 kilomètres de rayon autour du lieu de dépôt.
EXTENSION SMARTWATCH
L'application Maserati Connect Smartwatch vous permet d'interagir avec le véhicule en utilisant les fonctions de commande à distance du véhicule.
DU DOMICILE AU VÉHICULE AVEC ALEXA
Depuis le confort de votre salon, vous pouvez utiliser les capacités de Maserati Connect pour interagir avec votre Maserati. Vous pouvez verrouiller/déverrouiller les portes à distance, connaître la quantité de carburant qu'il vous reste, envoyer une destination au système de navigation du véhicule (send & go) et bien plus encore.
Certaines fonctions d'Alexa utilisent la technologie de la maison connectée. Amazon, Alexa et toutes les marques associées sont des marques déposées d'Amazon.com, Inc. ou de ses sociétés affiliées. L’assistance et les fonctionnalités peuvent varier selon les pays/régions et les langues. Certains niveaux de finition peuvent ne pas être pris en charge, et certains véhicules peuvent nécessiter un pack/abonnement de données, de divertissement ou de connectivité pour utiliser Alexa. Contactez le service clientèle de Maserati pour plus d'informations.
SYSTÈME DE LOCALISATION DU VÉHICULE
Maserati Connect affiche la position du véhicule sur la carte de l'application.
PROGRAMMATION DE L’ENTRETIEN
Quand vous devez effectuer l’entretien de votre Maserati, il suffit de sélectionner votre atelier Maserati favori (à partir de l’appli Global Mobile ou par téléphone) et de prendre rendez-vous au moment qui vous convient le mieux. Le concessionnaire vous recontactera rapidement pour confirmer le rendez-vous.
Localisateur de bornes de recharge:
La carte de navigation de l'écran central d'infodivertissement vous permet de trouver facilement les points de recharge à proximité. Chaque station de recharge fournit des détails, tels que le type de connecteur et le niveau de puissance. Il est également possible de rechercher rapidement des points de charge et de faire une sélection en fonction de vos préférences en matière de type de connecteur et du niveau de puissance disponible.
Commandes du smartphone EV:
Grâce à l'application Maserati Connect, vous pouvez gérer aisément gérer la climatisation et les programmes de charge directement depuis votre smartphone, comme vous le feriez à partir de l'écran central d'infodivertissement. En outre, vous pouvez visualiser l'état de la température de l'habitacle, activer et désactiver la climatisation de l'habitacle et régler à distance la température de l'habitacle.
EV ECO Coaching:
Un outil qui vous permet de profiter de tous les avantages de Folgore. Il donne des conseils sur la manière d'optimiser l'utilisation de la batterie, d'évaluer votre style de conduite et de recevoir des suggestions d'amélioration.
MISES À JOUR DES INFOS TRAFIC EN TEMPS RÉEL
Le système de navigation utilise des informations sur le trafic en temps réel basées sur le cloud, pour une estimation précise de l'heure d'arrivée et pour conseiller des itinéraires alternatifs, en évitant les bouchons et en minimisant la durée du trajet.
LOCALISATEUR DE PARKINGS EN TEMPS RÉEL
Pendant la recherche d’une destination ou l’exploration de la carte, le système vous montre les parkings avec les places disponibles (rouge/vert). Lorsque vous touchez un parking du doigt, une fenêtre contextuelle affiche tous les détails, notamment le nombre de places de stationnement (total/libres), des informations indiquant si le parking se remplit ou se vide et les heures d'ouverture/de fermeture.
Remarque : tous les parkings ne disposent pas de ces informations dynamiques.
LOCALISATEUR DE STATIONS-SERVICE EN TEMPS RÉEL
Le localisateur de stations-service vous fournit des informations sur l’emplacement des stations-service et sur les prix des carburants subdivisés par type. Vous pouvez utiliser ces informations pour comparer les prix du carburant dans les stations situées à proximité ou sur votre itinéraire.
Remarque : toutes les stations-service ne disposent pas de ces informations dynamiques.
NAVIGATION PRÉDICTIVE
Le système garde une trace de vos destinations et itinéraires les plus fréquents. Après une période d'apprentissage de 2 à 3 semaines, le système sera capable de vous suggérer une destination lorsque vous démarrerez la voiture, en fonction du jour de la semaine et de l'heure de la journée. Une destination vous est proposée et vous pourrez la confirmer en la touchant du bout du doigt
NAVIGATION DU DERNIER KILOMÈTRE
Grâce à la fonction de navigation du dernier kilomètre, si vous êtes garé à plus d’un kilomètre de votre destination finale, le système intégré vous permet de transférer l’itinéraire restant sur votre smartphone pour gérer la dernière partie de votre voyage.
ENVOYER LA DESTINATION À LA VOITURE
L'application Maserati Connect permet de rechercher et d'afficher des lieux et des points d'intérêt. Les destinations peuvent être envoyées au véhicule en les prédéfinissant à la mise en marche.
MISES À JOUR CARTOGRAPHIQUES OTA
Le système de navigation télécharge automatiquement les mises à jour cartographiques via la connectivité embarquée (sans frais pour vous) pour être sûr de toujours utiliser les cartes les plus récentes. La mise à jour est effectuée par étapes partielles/incrémentielles selon l'algorithme de TomTom, ce qui vous permet de toujours disposer de cartes actualisées dans vos zones d'intérêt.
NAVIGATION « STREET VIEW »
Une vue de la rue peut vous aider à trouver plus facilement l’endroit que vous cherchez : il suffit de l’activer depuis l'écran du véhicule pour afficher sous une perspective de 360 degrés les alentours de votre destination.
RECHERCHE DE POINTS D'INTÉRÊT
Vous pouvez rechercher une destination ou un point d'intérêt en saisissant votre demande sur une ligne (comme dans les moteurs de recherche sur Internet). La recherche est effectuée dans le répertoire en ligne, qui est mis à jour constamment ; en cas de non-connectivité, comme mémoire, la recherche est effectuée dans le répertoire à bord.
DONNÉES MÉTÉO
Les données météo à destination et sur l'itinéraire sont disponibles et affichées sur la page de navigation lorsque vous recherchez un lieu que vous souhaitez visiter.
TIDAL
Vous pouvez bénéficier sur tous vos appareils des services en streaming Hi-Fi / qualité « Master » de la plateforme de divertissement des plus grands artistes. Celle-ci se distingue par une compression Hi-Fi sans perte, ainsi que des technologies de pointe de haute qualité et un catalogue de chansons de plus de 60 millions de titres dont de nombreuses exclusivités (plus de 500 sorties depuis son lancement). Grâce à TIDAL, vous profiterez au mieux de votre streaming musical embarqué et pourrez bénéficier au quotidien d’une expérience conçue sur mesure pour vous et votre Maserati.
HOTSPOT WI-FI À BORD DU VÉHICULE
Vous pouvez activer un point d’accès Wi-Fi dans la voiture qui permet de connecter jusqu'à 8 appareils mobiles à bord. Vous devez vous abonner à ce service directement auprès du partenaire de Maserati, ce qui peut être fait via le portail Web du client : vous serez redirigé vers une page dédiée sur le site de commerce électronique du partenaire.
ALEXA À BORD
Avec Alexa, vous pouvez écouter de la musique, écouter les infos, consulter la météo, contrôler des appareils domestiques intelligents et plus encore. Alexa réside dans le cloud et devient donc de plus en plus intelligente, en ajoutant de nouvelles capacités qui sont automatiquement fournies à la voiture. L'utilisation d'Alexa dans une Maserati est simple – il suffit de toucher l'écran et de demander, Alexa répondra instantanément.
Activer Alexa sur votre Maserati
* Un service de point d’accès Wi-Fi doit être actif.Amazon, Alexa et toutes les marques associées sont des marques déposées d'Amazon.com, Inc. ou de ses sociétés affiliées. L’assistance et les fonctionnalités peuvent varier selon les pays/régions et les langues. Certains niveaux de finition peuvent ne pas être pris en charge, et certains véhicules peuvent nécessiter un pack/abonnement de données, de divertissement ou de connectivité pour utiliser Alexa. Contactez le service clientèle de Maserati pour plus d'informations.
Cartographie de plage dynamique:
Pendant votre voyage, vous pouvez vous référer à la carte polygonale superposée à la carte de navigation sur l'écran d'infodivertissement. Le graphique indique visuellement la distance pouvant être parcourue avec le niveau actuel de la batterie, en tenant compte à la fois de la route à emprunter et de votre style de conduite.
Trajets EV:
Après avoir sélectionné une destination et démarré la navigation, le système fournit une estimation du niveau de charge jusqu'à votre destination, ainsi que diverses options de recharge le long de votre itinéraire. Si le trajet prévu dépasse la charge de la batterie, le système suggère automatiquement les stations de recharge les plus proches.
APPEL D'URGENCE
L'appel d'urgence doit être utilisé en cas de risque pour la santé des personnes. L'appel est dirigé vers un Centre opérationnel spécialisé sous contrat avec Maserati. En cas d’urgence, l’opérateur reçoit la position du véhicule et l’état des systèmes de sécurité du véhicule puis vérifie avec le conducteur le type d’assistance d’urgence nécessaire (ambulance, pompiers, etc.). L’appel d'urgence peut être activé manuellement en appuyant sur le bouton d’appel situé sur le cache du plafonnier, sur l’icône « Appel d'aide » de l’écran d’accueil de la radio ou bien sur l'icône « Appel d'aide » de l'application Maserati Connect, dans le menu Assistance ; il s’active automatiquement en cas de déploiement de l’airbag ou de retournement.
APPEL D'ASSISTANCE ROUTIÈRE
L'appel d'assistance routière doit être utilisé en cas de problème lié au véhicule : l'appel est transmis au fournisseur d'assistance routière de Maserati qui vérifie avec le conducteur le type d'assistance nécessaire. Le service n'est disponible que si le client dispose d'une couverture d'assistance routière. L'appel d’assistance routière peut être activé manuellement en appuyant sur l’icône « Assistance routière » sur l'écran de la radio (dans le menu d’appel d’assistance) ou en appuyant sur l’icône « Assistance routière » de l’application Maserati Connect (dans le menu Assistance).
TÉLÉDIAGNOSTIC
En cas d’avertissement, une carte d’alerte sur l’état de santé du véhicule s’affiche dans l’application Maserati Connect. En la touchant du doigt, vous pouvez voir le motif du signal d’avertissement. Les avertissements se réfèrent aux systèmes suivants : groupe motopropulseur, freins et suspension, huile et liquides ainsi que systèmes de sécurité. Vous recevez aussi via courriel un compte-rendu mensuel sur l'état du véhicule. Ce rapport comprend l'état du groupe motopropulseur, des freins et suspension, de l'huile et des liquides ainsi que des systèmes de sécurité.
La confiance de nos clients est notre bien le plus précieux. Pour cette raison, nous attachons la plus haute importance à la protection de leurs données, également en ce qui concerne Maserati Connect. Vos services Basic Maserati Connect sont activés en fin de ligne de production. Ceci est fait pour des raisons de sécurité et pour garantir la meilleure expérience connectée. Par conséquent, ces services de base ne peuvent pas être désactivés. Maserati Connect utilise des systèmes de sécurité numériques qui protègent contre les accès non autorisés et ne transmettent les données que sous forme cryptée.
NOTIFICATION D’ALARME ANTIVOL
Vous recevez une notification sur votre smartphone en cas d'effraction de la voiture (déconnexion de la batterie, déclenchement de l'alarme, détection d'un mouvement par l'accéléromètre).
LOCALISATEUR DE VÉHICULES VOLÉS
Après avoir déclaré le vol de votre véhicule auprès des forces de l’ordre, vous pouvez appeler un Centre opérationnel sécurisé qui vous aidera à le récupérer. Le Centre opérationnel sécurisé peut localiser le véhicule volé et assurer la liaison avec la police pour coordonner la tentative de récupération. Dans l'application Maserati Connect, vous pouvez ouvrir le menu d'assistance, trouver le numéro de téléphone du service d'assistance aux véhicules volés et appeler directement.
MESSAGERIE EMBARQUÉE
Des notifications « push » sur l’entretien, l’état du véhicule (freins, huile, pneus, batterie) et d’autres services s’affichent sur l’écran de l’autoradio. Un message vous invitera à appeler le Service client pour obtenir toute l’assistance dont vous avez besoin.
SOS Charging:
Vous pouvez demander une assistance immédiate en cas de batterie faible. Maserati vous aidera à contacter une équipe qui se rendra sur place avec une unité de charge mobile. Vous pouvez également choisir de faire transporter le véhicule par une dépanneuse jusqu'à votre domicile, la station de recharge la plus proche ou le centre de service Maserati le plus proche.
Découvrez la couverture de tous les services exclusifs Maserati Connect spécifiques à votre modèle.
Découvrez la couverture de tous les services exclusifs Maserati Connect spécifiques à votre modèle.
DISPONIBILITÉ DANS VOTRE MASERATI |
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CONNEXION TRANSPARENTE |
GRANTURISMO |
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MC20 |
GHIBLI |
QUATTROPORTE |
LEVANTE
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État/fonctionnement du véhicule à distance |
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Système de localisation du véhicule |
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| Alertes conducteur | DE SÉRIE |
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Extension Smartwatch |
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| Du domicile au véhicule avec Alexa | DE SÉRIE |
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Mises à jour à distance du logiciel et des fonctions |
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| Localisateur de bornes de recharge** | DE SÉRIE |
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Commandes du smartphone EV** |
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| EV ECO Coaching** | DE SÉRIE |
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LE PLAISIR DE CONDUIRE À L’ÉTAT PUR |
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| Mises à jour des infos trafic en temps réel | 3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
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3 ANS |
3 ANS
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Localisateur de parkings en temps réel / localisateur de stations-service avec prix |
3 ANS |
3 ANS |
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3 ANS |
3 ANS |
3 ANS
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| Données météo | 3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
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3 ANS |
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3 ANS
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Recherche de points d’intérêt |
3 ANS |
3 ANS |
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3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS
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| Navigation prédictive | 3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS
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Navigation du dernier kilomètre |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS
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| Envoyer la destination à la voiture | 3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS
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Mises à jour cartographiques OTA |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS |
3 ANS
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| Navigation «street view» | 3 ANS |
3 ANS |
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NON DISPONIBLE |
NON DISPONIBLE |
NON DISPONIBLE |
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TIDAL |
3 MOIS (5) |
3 MOIS (5) |
3 MOIS |
3 MOIS |
NON DISPONIBLE |
NON DISPONIBLE |
NON DISPONIBLE
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| Hotspot Wi-Fi à bord du véhicule | OPTIONAL (1) |
OPTIONAL (1) |
OPTIONAL (1) |
OPTIONAL (1) |
OPTIONAL (1) |
OPTIONAL (1) |
OPTIONAL (1)
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Alexa à bord |
OPTIONAL |
OPTIONAL |
OPTIONAL |
OPTIONAL |
OPTIONAL |
OPTIONAL |
OPTIONAL
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| Trajets EV** | DE SÉRIE |
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NON DISPONIBLE |
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Cartographie de plage dynamique** |
DE SÉRIE |
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NON DISPONIBLE
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TOUJOURS PROTÉGÉ |
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| Appel d’urgence | DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
DE SÉRIE (2) |
DE SÉRIE (2) |
DE SÉRIE (2)
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Appel d’assistance routière |
DE SÉRIE (3) |
DE SÉRIE (3) |
DE SÉRIE (3) |
DE SÉRIE (3) |
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DE SÉRIE (3) |
DE SÉRIE (3)
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| Télédiagnostic | DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
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DE SÉRIE |
DE SÉRIE
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Messagerie embarquée |
DE SÉRIE |
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DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
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DE SÉRIE
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| Notification d’alarme antivol | DE SÉRIE |
DE SÉRIE |
3 ANS |
3 ANS |
DE SÉRIE (4) |
DE SÉRIE (4) |
DE SÉRIE (4)
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Localisateur de véhicules volés |
1 AN |
1 AN |
3 ANS |
3 ANS |
1 AN (4) |
1 AN (4) |
1 AN (4)
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| Charge de secours** | DE SÉRIE |
NON DISPONIBLE |
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NON DISPONIBLE |
NON DISPONIBLE |
NON DISPONIBLE
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*Ces services sont activés par défaut pour permettre les services de sûreté, de sécurité et d'amélioration de la qualité.
Durées des services valables au 16/03/2022.
(1) Essai gratuit du Wi-Fi de 3 GB ou 3 mois inclus
(2) Non lié aux infrastructures publiques
(3) Uniquement avec service d'assistance routière actif
(4) 3 ans pour les modèles M21 uniquement
(5) 3 mois d'abonnement gratuit, pour les clients qui sélectionnent le système audio Sonus Faber 21 haut-parleurs en option, la période complémentaire sera de 12 mois
**Service disponible exclusivement sur la version Folgore
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| North America |
877-696-2737 (toll-free) mymaserati@maserati.com |
| China |
400 688 51 11 (toll-free) 021-61210200 info@maserati.com |
| Europe* (more info) |
00 800 62737284 (toll-free) + 39 02 44 41 28 99 info@maserati.com Assistance contact numbers |
| Japan |
0120-965-120 (toll-free) info.japan@maserati.com |
| Korea |
1600-0036 |
| Middle East and Africa | Customercare_mea@maserati.com |
| Other Countries, via email: | info@maserati.com |
* * Le numéro vert européen s'applique aux pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovénie, Suède, Suisse et Royaume-Uni.
Maserati Connect est actuellement disponible uniquement sur les marchés suivants : Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chine, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.
Maserati recommande de vérifier la disponibilité et les fonctions auprès de votre concessionnaire préféré.
